1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Звонница

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) определяет условия и порядок работы с сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), предоставляемым Администрацией сервиса Звонница (далее — Администрация), а также устанавливает права и обязанности Пользователей.

1.2. Любое использование Сервиса в рамках его функциональных возможностей, в том числе:

• просмотр опубликованных материалов;
• регистрация и/или авторизация/запуск в боте или на сайте Звонница;
• приобретение и использование виртуальных номеров;
• размещение, отправка или получение материалов, включая тексты, гиперссылки, изображения, аудио- и видеофайлы, а также прочую информацию,

означает заключение Пользователем договора с Администрацией на условиях данного Соглашения.

1.3. Приступая к работе с Сервисом, Пользователь подтверждает, что:

• до начала использования Сервиса ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объёме;
• принимает все условия без оговорок и обязуется их выполнять;
• в случае несогласия с каким-либо пунктом Соглашения обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.

1.4. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Обновлённая редакция вступает в силу с момента её публикации на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).

2. Регистрация и использование сервиса

2.1. Пользователь вправе работать с Сервисом без предоставления личных данных, за исключением случаев, когда идентификация необходима для возврата ошибочных платежей.

2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность сведений, полученных от Пользователей.

• Номера телефонов, Telegram-аккаунты и иные данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.

2.3. При нарушении Пользователем условий данного Соглашения Администрация вправе приостанавливать, ограничивать или прекращать его доступ к Сервису.

2.4. Пользователь несёт полную ответственность за совершаемые им действия.

3. Ограничение ответственности

3.1. Администрация подтверждает достоверность исключительно той информации, которую самостоятельно разместила на официальных ресурсах.

3.2. Администрация обеспечивает стабильную работу Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойность, точность, скорость или соответствие индивидуальным ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не несёт ответственности:

• за действия Пользователя после получения номера;
• за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов, созданных с использованием номеров сервиса;
• за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
• за потерю доступа к аккаунтам с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ НЕ ХРАНИТЬ ЧТО-ТО ВАЖНОЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
• за халатное отношение к инструкции или неправильное использование сервиса;
• за снятие комиссии платежной системой при пополнении (комиссия указана при пополнении);
• за невнимательность к оповещениям в боте.

3.4. Все операции, выполняемые через Сервис, совершаются Пользователем самостоятельно и под его личную ответственность.

3.5. Администрация вправе:

• ограничить покупку большого количества номеров при злоупотреблении;
• заблокировать Пользователя без объяснения причин;
• заблокировать за оскорбления в адрес сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
• отказать в обслуживании при нарушении правил использования.

3.6. Администрация не гарантирует:

• что работа Сервиса будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
• что качество выданных номеров будет полностью соответствовать требованиям;
• что Сервис будет функционировать без ошибок, задержек и технических сбоев;
• повторный доступ к ранее арендованным или купленным номерам после истечения срока их действия.

4. Правила использования сервиса

4.1. Запрещено использовать номера и возможности Сервиса для:

• противоправных, мошеннических или вредоносных целей;
• рассылки спама, фишинга, мошенничества, регистрации ботов и иных незаконных действий.

4.2. Сервис не несёт ответственности и не осуществляет возврат средств в случаях:

• блокировки зарегистрированных аккаунтов;
• нарушения правил сторонних сайтов или сервисов;
• ошибок со стороны Пользователя при использовании.

4.3. Возврат средств не производится, если:

• аккаунт удалён спустя 7 дней с момента приобретения;
• Пользователь не представил подтверждающие материалы (скриншоты, видео) согласно инструкции;
• вышел срок для входа в выданный аккаунт (10 минут);
• Пользователь пропустил обязательные этапы инструкции по активации;
• если на номер или аккаунт поступило смс.

4.4. Возврат возможен, если:

• номер не получил СМС;
• номер уже был зарегистрирован ранее (при наличии доказательств из инструкции);
• СМС на ГОТОВЫЕ АККАУНТЫ не пришло по вине Сервиса.

4.5. Каждый виртуальный номер принимает лишь одно СМС, за исключением готовых аккаунтов тг (неограниченный приём смс в пределах срока).

• Повторный приём смс или продление невозможны (номера удаляются сразу после покупки).

4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, и деньги вернутся на баланс.

4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.

• Если смс не поступило — производится возврат средств.

4.8. Пользователь должен тщательно изучить инструкцию.

• Сервис не отвечает за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение.

4.9. Администрация не отвечает за блокировку готовых аккаунтов, если она случилась по вине Пользователя.

• Сервис даёт базовые рекомендации и инструкции по безопасному применению, но не гарантирует полного обхода блокировок и ограничений при регистрации или авторизации.

5. Условия возврата средств

5.1. Средства, внесённые на баланс Пользователя, используются исключительно для покупки услуг Сервиса Звонница.

5.2. Сервис не допускает вывод средств с баланса, кроме случаев многократного ошибочного пополнения.

5.3. Баланс Пользователя действует бессрочно.

5.4. При удалении аккаунта Пользователь вправе запросить перевод средств на другой свой аккаунт в системе.

5.5. Возврат средств за неработающий номер или аккаунт telegram на баланс личного кабинета пользователя в сервисе Звонница производится только при наличии подтверждённых доказательств — скриншотов или видео, предоставленных по инструкции.

5.6. Средства за оказанные услуги (виртуальные номера, активации, готовые аккаунты) возврату не подлежат, если услуга выполнена — то есть СМС получено или доступ выдан.

6. Заключительные положения

6.1. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.

6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

6.3. Действующая редакция Соглашения всегда размещена на официальных ресурсах Сервиса Звонница и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.